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¿Cómo saber el número de la SIM Virgin Mobile?

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Roams Entrada actualizada el martes, 12 de enero de 2021

¿Cómo saber el número de una SIM de Virgin Mobile en Colombia cuando te lo has olvidado? ¿Cómo hacer para averiguar tu línea si eres cliente nuevo en la operadora y no tienes a mano el contrato, o bien, de pronto se te ha borrado el número de la mente?

Y puede ser que tengas que completar un formulario por algún trámite, quieres pasarle tu número a un conocido o inscribirte en algo para lo cual necesitas dejar tus datos de contacto… sin dudas necesitas saber el número de tu SIM Card Virgin Mobile. Así que, ahora vamos a ver cómo saber el número de una SIM Virgin Mobile Colombia de distintas maneras.

Métodos para averiguar mi número de Virgin Mobile

Por lo general, el método más fácil como saber el número de una SIM Virgin Mobile Colombia es revisar el contrato de servicios que firmaste con la operadora o bien, fijarte en la tarjeta donde estaba insertada la SIM Card para consultar tu número en Virgin Mobile. Pero ¿qué hacer si has descartado los documentos o no recuerdas dónde los has guardado? ¿Cómo solucionar el inconveniente de forma sencilla?

En esos casos, debes recurrir a uno de los códigos de Virgin Mobile (del tipo USSD) que se usan para que los clientes hagan sus gestiones de forma rápida. Por suerte, existen varias opciones para consultar tu número en Virgin Mobile de Colombia a través de estos códigos:

  • Con el código USSD directo: partiendo del menú principal de tu teléfono, marca el código *111*3*3# y luego presiona la tecla de llamada. De forma instantánea podrás saber el número de la SIM Card Virgin Mobile que te ha sido asignada;
  • Con otro código de Virgin Mobile: se trata de un código corto de acceso rápido que puedes utilizar desde tu teléfono celular, siempre que la línea pertenezca a la operadora. Marca *103 y pulsa la tecla de llamada;
  • Con el número de atención a clientes móviles: Es fácil, con el número *111#, que sirve para hacer distintos trámites, puedes hacer consultas y gestiones en relación a tu línea Virgin Mobile. Podrás aprovechar este código para muchas cosas, además de cómo saber el número de una SIM Virgin Mobile Colombia.

Si no puedes ver el número de tu Virgin Mobile de Colombia por ninguna de estas vías, dirígete en persona a una sucursal de la operadora para recibir ayuda sobre cómo saber el número de una SIM Virgin Mobile Colombia. Es importante que lleves contigo tu identificación personal, para poder acreditar tu identidad ante el representante de atención al cliente. Y no olvides que, a diferencia de los canales digitales, las tiendas físicas de Virgin Mobile tienen un horario de atención limitado.


Cómo consultar el número de Virgin Mobile Colombia paso a paso

¿Cómo puedo saber mi número de celular Virgin Mobile? En la mayoría de los casos, no necesitarás ayuda de un representante de atención al cliente para hacer esto. La consulta es muy sencilla y rápida, y la puedes hacer desde la comodidad de tu celular. Aquí están los breves pasos a seguir:

  1. Sitúate en el menú de llamadas de tu móvil, o en su defecto, en la pantalla principal;
  2. Marca *111# y presiona la tecla de llamada;
  3. En el menú de opciones, escoge la 3;
  4. Vuelve a elegir la opción 3;
  5. Espera un instante y en pantalla podrás ver tu número de Virgin Mobile Colombia.

Es importante aclarar que no se te cobrarán cargos por sacar un número de Virgin Mobile. Es un trámite 100% gratuito para los clientes de la compañía, y puedes hacerlo las veces que necesites. No cuesta nada mirar tu número en Virgin Mobile, y es importante hacerlo para luego descargar la App oficial, participar de promociones, recargar saldo por distintos canales y mucho más.

Escoge como saber el número de una SIM Virgin Mobile Colombia con el método que te parezca más sencillo, pues ahora conoces todos los medios para lograrlo y los pasos a seguir. ¿Tienes alguna otra pregunta? Puedes solicitar ayuda en cualquiera de nuestros canales de atención al cliente.

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