Virgin Mobile Colombia: servicios y beneficios de la compañía

Virgin Mobile en Colombia ocupa la posición número cuatro, dentro del ranking de los principales operadores móviles virtuales del país. Fue lanzado para beneficio de todos los colombianos el 3 de abril de 2013 y funciona usando la infraestructura de Movistar.

La empresa Virgin Mobile en Colombia se destaca por su gran oferta en celulares activos y en datos móviles disponibles para sus clientes. Así que, queremos invitarte a conocer todo sobre el operador Virgin Mobile en Colombia y sus servicios especializados en la telefonía móvil para todos los colombianos.

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¿Cómo funciona Virgin Mobile?

Para empezar a conocer cómo funciona Virgin Mobile, lo primero que vamos a destacar es que es un operador que no posee una red propia, así que no conoceremos una antena bajo el nombre de Virgin Mobile en Colombia. Al contrario, es una empresa que para funcionar emplea el espectro de otro operador ya consolidado, como lo es Movistar.

Es una empresa que no se cansa de innovar y no se olvida nunca de las necesidades de cada usuario, por eso no solo usan un lenguaje fresco, como si de un amigo se tratase, sino que además, no te ofrece contratos, no tienes que hacer papeleos complicados y nunca va a tener facturaciones extrañas.

Algunas de las características que más destacan de Virgin Mobile en Colombia son las siguientes:

• Tienen un laboratorio propio, así que cada uno de sus colaboradores forman parte de éste, pudiendo llevar una visión clara de cuáles son los mejores conceptos comerciales y bajo cuales parámetros conviene trabajar;
• Virgin Mobile en Colombia cobra todas sus tarifas por segundos, lo cual lo diferencia de la competencia y, es una clara ventaja para los clientes;
• Las promociones de Virgin Mobile en Colombia son exclusivas para sus clientes, así que puedes llevarte algunos beneficios adicionales con tan solo hacer las compras de servicios por la web oficial o hacer la portabilidad.

Y por supuesto, que no se queda a un lado la App de música, una aplicación que es exclusiva para sus clientes con miles de canciones del género que busques y si tienes activo un antiplan, el acceso a esta App es gratis.

¿Qué servicios ofrece Virgin Mobile en Colombia?

Virgin Mobile en Colombia usa solo planes prepago, a los cuales ha llamado antiplanes. Con el lanzamiento oficial de los planes de Virgin Mobile en Colombia se dieron a conocer bolsas de voz, planes de datos, SMS, datos por tiempo y los conocido como antiplanes que no te exigen que tengas una contratación con la empresa y mucho menos una cláusula de permanencia firmada.

Cada una de las bolsas y los antiplanes vienen diseñados para estar activos por un tiempo límite, es por ello que pueden tener una vigencia de 1 hasta 30 días, esto quiere decir, que si llega la fecha de vencimiento y no has usado todos los recursos disponibles, no podrás usarlos o sumarlos.

Servicios en la web de Virgin Mobile en Colombia

El canal web es el método más rápido y fácil de usar por todos los clientes de Virgin Mobile en Colombia. Desde la web puedes disfrutar de más opciones como las que te mencionaremos a continuación.

• Puedes controlar el saldo de tu celular;
• En caso de ser necesario, puedes bloquear tu equipo o la SIM en caso de robo o extravío;
• Desde la web puedes hacer la activación de las bolsas o antiplanes que más te convengan;
• Tienes una opción para hacer recargar en línea;
• El historial de llamadas realizadas está disponible en tu cuenta;
• Si lo deseas, realiza la solicitud de portabilidad y traer tu número desde otro operador.

Al crear tu cuenta con Virgin Mobile en Colombia desde la web, tienes la posibilidad de realizar cada uno de estos procesos y muchos más, sin que tengas que moverte de tu casa.

Beneficios de Virgin Mobile

Virgin Mobile en Colombia tiene una oferta bastante buena, que te permite estar siempre comunicado. Vamos a ver algunos de los beneficios de Virgin Mobile, que te sirven como razones para que te pases a forma parte de este operador en Colombia.

• El minuto para llamadas en Virgin Mobile en Colombia es a un precio justo y, lo mejor es que pagas lo mismo tanto si llamas a cualquier operador como a un fijo dentro del país;
• Pagas lo que hablas, como la tarificación es por segundos, si hablar 2 segundos, pues eso es lo que vas a pagar;
• Si eres un cliente de Virgin Mobile en Colombia y en algún momento decides irte a otro operador, puedes hacerlo sin problemas. En Virgin Mobile no tienes el compromiso de un contrato y, puedes comprar los servicios solo cuando necesites usarlos;
• Es una empresa que trabaja bajo la modalidad prepago, así que no vas a tener que pagar por ningún cargo adicional;
• Los antiplanes de Virgin Mobile vienen con WhatsApp ilimitado ya incluido, en ellos podrás conseguir minutos para llamadas, megas para navegar y SMS a un bajo costo;
• El soporte de la empresa es uno de los más rápidos, no solo por el chat de la web, sino que también son muy eficaces si usas el servicio telefónico, te responden rápido y buscan las mejores opciones para ti.

Virgin Mobile en Colombia es considerada como la mejor telefonía móvil del mercado actual. La experiencia del usuario con esta empresa es una de las mejores, pues los clientes sienten libertad, al mismo tiempo que eligen por ellos mismo mantener una relación duradera. Virgin Mobile cuenta con el respaldo de las mejores plataformas 4G del país, por ello es capaz de ofrecer la mejor cobertura y los mejores planes con altas velocidades.

Y es que parte de la misión y visión de Virgin Mobile es, ofrecer lo mejor para sus clientes, no solo enfocándose en la parte de comunicación, sino también logrando que cada cliente se sienta cómodo y bien atendido por todo el personal que forma parte de la compañía. No tienes que esperar más, entra a esta familia y forma parte de Virgin Mobile en Colombia.