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Velonet

Velonet: qué es y cómo contactar

¿Qué opciones de Velonet tienes disponibles a la fecha?

Para saber más sobre cada uno de los planes que te ofrece Velonet en Medellín, solo tienes que ingresar a la web y hacer clic en “Planes Aire” o “Planes Fibra” dependiendo del tipo de plan que desees contratar.

Las tarifas pueden variar con el curso del tiempo, por lo cual es recomendable ver bien esta información.

Por otro lado, Velonet Colombia –como casi todas las empresas de telecomunicaciones- solicita la suscripción de 1 año como mínimo a los servicios a través de una cláusula de permanencia mínima que suele aparecer en el contrato.

Para salvar dudas con respecto a la facturación y los trámites de instalación, visita la sección de Facturación.

Además, desde la sección de Cobertura podrás conocer la cobertura de Velonet en Medellín. Lo único que tienes que hacer es acercar o alejar el mapa para descubrir las localidades donde la empresa ofrece conexión a internet.

En el panel a la izquierda en la misma página, podrás consultar las ciudades donde funciona Velonet. Así sabrás si el servicio se encuentra disponible donde tú vives.

Planes Aire

Estos planes son perfectos para la vida diaria, porque te permiten acceder a las redes sociales, estudiar, buscar información y ver contenido on demand en Netflix y otras plataformas, con varios dispositivos conectados a la vez.

En caso de que necesites conexión para tu emprendimiento, Velonet te brinda diferentes opciones en velocidad con algunos servicios extra, como IP privada estática y asistencia técnica personalizada.

Planes Fibra

Este es el conjunto de soluciones avanzadas de Velonet, con un servicio de internet por fibra óptica que te brinda velocidad, estabilidad y seguridad cada vez que utilizas la red.

Tienes opciones Hogar y Corporativo, para que elijas de acuerdo con tus necesidades (es decir, según si quieres Internet para tu hogar o para tu negocio).


Clientes Velonet

Teléfono de Velonet

En caso de que tengas dudas, preguntas o reclamos que hacer al respecto de esta operadora, debes conocer el teléfono de Velonet en Colombia.

Hay dos alternativas para realizar la llamada y contactar con un operador, por el motivo que sea. No importa si tienes problemas de conexión o si deseas adquirir un nuevo plan, siempre encontrarás un asesor dispuesto a ayudarte:

  • (4) 204 0595;
  • +57 300 910 91 10.

Por otra parte, si prefieres evitar llamar al teléfono de Velonet en Medellín, también puedes comunicarte con un representante de la empresa por cualquiera de las siguientes vías de atención al cliente:

  • Chat de WhatsApp: +57 301 7666595;
  • Correo electrónico: internet@velonet.co;
  • Formulario web: en la sección de Contacto (completa todos tus datos en los campos correspondientes);
  • Redes sociales: ingresa desde Facebook y Twitter;
  • En persona: Calle 72 # 44-105 Oficina 0701 Piso 7 CC Gardel Plaza. Esta es la oficina central de Velonet en Medellín.

Ya ves que existen muchas vías de contacto para que, como cliente o como nuevo usuario, puedas encontrar respuesta a tus problemas o consultas.

Es recomendable recurrir al teléfono de Velonet para obtener asistencia inmediata en cualquier momento del día.

Internet Velonet

Gracias al internet de Velonet, es posible disfrutar de una conexión rápida las 24 horas desde cualquier dispositivo, sin cables y con instalación inmediata en el municipio de Medellín.

Los planes de Velonet te garantizan una conexión estable y segura en cualquier momento del día o de la noche, con un plan mensual accesible.

Los pagos de internet Velonet debes realizarlos en cualquier punto Gana o Efecty de la ciudad de Medellín, durante los primeros 10 días del mes, para evitar el corte del servicio.

Si ya eres cliente de la operadora y quieres consultar tu estado de cuenta, solo ingresa a la web y presiona el botón “Consultar”. ¡Así de sencillo!

Otro de los beneficios que te ofrece el servicio de internet Velonet, es la posibilidad de pagar tus facturas de la forma más cómoda a través del servicio Mi Pago Amigo. Para acceder, solo sigue estos pocos pasos:

  • Accede al portal oficial de la operadora;
  • Haz clic en la pestaña “Mi Pago”;
  • Espera a que la página te redirija a Mi Pago Amigo para realizar el pago de tu factura de Internet Velonet sin moverte de tu casa.

Por otra parte, Velonet te ofrece una serie de servicios extra que puedes usar desde su plataforma web con total comodidad. Ingresa ahora a la página de inicio de la empresa y empieza a disfrutar de la mejor cobertura que podrás tener como cliente:

  • Soporte técnico remoto;
  • Test gratuito de velocidad de conexión;
  • Cambio de clave WiFi;
  • Noticias actualizadas y consejos para disfrutar de tu servicio.

En fin ¿necesitas Internet para tu casa o empresa? Ahora sabes a quién recurrir… Aprovecha las posibilidades que te brinda Velonet y elige el plan que más se adapte a tus necesidades y presupuesto. Aquí estamos para ayudarte en lo que necesites.


Velonet Colombia: conexión de fibra de alta velocidad

Velonet puede ser la solución en conectividad que estabas esperando para tu casa o empresa.

Pero… ¿qué servicios ofrece esta operadora, cuáles son los planes disponibles, qué ventajas me brinda? De seguro tienes estas dudas, como muchos otros colombianos que están pensando en contratar una nueva cobertura.

Ya sea por motivos de trabajo, estudio, comunicación o entretenimiento, todos buscamos contar con el mejor servicio de internet posible.

Para tomar una decisión acertada y segura, solo necesitas conocer bien lo que brinda Velonet en Medellín y en otras ciudades. Aquí encontraras toda esa información detallada.


¿Qué es Velonet Colombia?

Velonet es una operadora de telecomunicaciones dedicada a proveer cobertura de Internet Wireless en diferentes modalidades (para hogares y negocios).

Está entre las mejores empresas de Internet a nivel nacional, y cada día se suman montones de clientes para disfrutar de un servicio de alta calidad.

Fundada en 2014, hoy por hoy es una de las compañías líderes en la prestación de servicios de Internet sin cables en Colombia.

En la actualidad tiene cobertura en Medellín, pero se prevé una paulatina ampliación de la red a otras ciudades del país, para que cada vez más personas puedan aprovechar las grandes ventajas de Velonet.

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