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WOM: Telefonía honesta que viene a cambiar las reglas del juego

WOM: Telefonía honesta que viene a cambiar las reglas del juego

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Roams CO
Autor: Roams CO
145 personas han leído este post en los últimos 12 meses

¿Cuál es la cobertura de WOM?

Puedes consultar, en el mapa de cobertura de WOM, si el lugar exacto en el que habitas cuenta con cobertura 3G o 4G. Así puedes estar seguro de que tendrás una cobertura estable.

Puede que en algunos lugares la calidad de la señal se debilite un poco por diversos factores, pero no te preocupes que si la cobertura de WOM no llega a algún lugar, te conectas a la cobertura RAN o Roaming automático nacional.

Cobertura 4G de WOM

WOM maneja también la cobertura 4G LTE para la que casi cualquier dispositivo está preparado en este momento, pero puedes consultar si tu celular puede conectarse a esta red, solo para estar seguro.

Encuentras una buena cobertura 4G en lugares como:

  • Antioquía: Medellín, Bello, Itagui, Envidago, Sabaneta, La Estrella, Caldas, Rionegro, Copacabana, La Ceja
  • Atlántico: Barranquilla, Soledad, Malambo, Puerto Colombia
  • Bolivar: Cartagena
  • Boyacá: Duitama, Sogamoso, Tunja
  • Caldas: Manizales, Villamaría
  • Caquetá: Florencia
  • Casanare: Yopal
  • Cauca: Popayán
  • Cesar: Valledupar
  • Córdoba: Montería
  • Cundinamarca: Bogotá, Soacha, Facatativa, Chia, Mosquera, Cajica, Cota, Madrid, Funza, Zipaquira, Girardot, Fusagasugá
  • Huila: Neiva
  • Magdalena: Santa Marta, Ciénaga
  • Meta: Villavicencio
  • Norte de Santander: Cúcuta, Ocaña, Los Patios, Villa del Rosario
  • Quindío: Armenia
  • Risaralda: Pereira
  • Santander: Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Piedecuesta, Barrrancabermeja, San Gil
  • Sucre: Sicelejo
  • Tolima: Ibagué
  • Valle del Cauca: Cali, Palmira, Yumbo, Jamundi, Cartago, Buenaventura

Conoce los diferentes planes que ofrece WOM

WOM te ofrece planes prepago y pospago, además de recargas y paquetes que te dan servicios durante algunos días. Puedes adquirir paquetes desde los $3,000 o planes prepago desde los $5,000.

Planes Pospago de WOM

WOM cuenta con tres tipos de planes pospago: 15, 25 y 40GB. Eso sí, variará su precio dependiendo de si es una portabilidad o si es línea nueva, siendo en este último caso algo más caro.

Puedes adquirir el plan pospago más básico desde los $17,500 en caso de que realices la portabilidad a esta operadora, mientras que si te das de alta como nuevo cliente, el precio será de $26.500.

En ambos casos cuentas ahora mismo con descuento:

  • Si realizas la portabilidad a WOM, tienes un 50% de descuento los cuatro primeros meses
  • Si eres nueva línea, tienes un 25% de descuento durante los cuatro primeros meses

Planes Prepago de WOM

Los planes prepago de WOM ofrecen uso ilimitado de Facebook y WhatsApp además de minutos y SMS ilimitados para que hables con quien quieras. La diferencia está en los gigas con 1,5GB, 5GB y 6GB.

Internet Móvil de WOM

WOM también ofrece planes de internet a máxima velocidad para que navegues independientemente del lugar donde estés. Puedes encontrar tres planes distintos con 65GB, 90GB y 120GB.

Paquetes y recargas de WOM

Puedes adquirir tres tipos de paquetes de WOM en los que encuentras distintas ofertas, según lo que necesites en el momento:

  • Paquetes de Larga Distancia Internacional: Comunícate a otros países haciendo una recarga desde $5,000.
  • Paquetes de solo datos: Días de Facebook y Whatsapp ilimitados, más datos para que los utilices como quieras. Adquiere paquetes desde los $3,000.
  • Paquetes mixtos: Disfruta de datos y de Whatsapp, Facebook, minutos y mensajes ilimitados desde los $3,000.

¿Cómo puedo contratar WOM?

Puedes contratar WOM a través de su teléfono gratuito 601 3289 139 Esta es la vía más directa y rápida, ya que hablarás con un agente para contratar el paquete que mejor se ajusta a ti y resolver cualquier duda que tengas.

Además, existen otras vías por las que puedes adquirir los servicios de esta nueva telefonía:

  • Llamar al teléfono gratuito al 601 3289 139.
  • En su página web oficial encuentras sus diferentes servicios y los enlaces para adquirirlos.
  • Si ya cuentas con una línea WOM, marca al *302.
  • Comunícate por Whatsapp al 302 777 0000.
  • En Bogotá puedes comunicarte al 307 8050 o a nivel nacional al 01 8000 123213.
  • Puedes visitar los puntos de venta y tiendas más cercanas de WOM.

Clientes WOM

WOM cuenta con una sección de preguntas frecuentes en su página web, pero si aún te quedan dudas o tienes algún inconveniente, puedes comunicarte a través de:

  • Sus redes sociales.
  • Whatsapp al 392 777 0000.
  • Línea de atención al cliente gratuita nacional al 01 8000 123 2132.
  • Línea de atención al cliente en Bogotá al 307 8050.

¿Qué es WOM?

WOM es una compañía de telecomunicación móvil nacida en Chile que ha llegado a Colombia con la promesa de cambiar al país. Con lo que ofrece en sus planes ha obligado a otras empresas a cambiar muchas de sus estrategias y mejorar sus servicios.

Su nombre viene de “Word of mouth” que viene a ser algo como “boca a boca”, técnica que se basa en que las personas hablen de la marca y los que escuchen, se interesen en lo que ofrece.

WOM ha instalado unas 1,360 antenas en el país para ofrecerle a sus usuarios la cobertura de la red 3G y 4G sin ningún inconveniente.

Además, en mayo de 2021 WOM ha absorbido al operador colombiano de telecomunicaciones Avantel.


¿Cuáles son las ventajas de WOM frente a otras telefonías?

WOM es una nueva empresa que llega con una comunicación un poco distinta a la hora de hablar de lo que ofrece. Una forma de hablar que promete ser honesta y transparente con lo que ofrece. Además de esto te brinda:

  • Precios competitivos y más bajos que los de otras empresas de telefonía.
  • Whatsapp y minutos entre WOM ilimitados por un año.
  • Muchas de las ofertas que te dan al realizar la portabilidad o adquirir una nueva línea te dan beneficios por varios meses. Esto te permite un gran ahorro en tu telefonía.
  • Los planes que te ofrecen acceso ilimitado a redes, junto con minutos y mensajes de texto, tienen precios bajos frente a algunas otras telefonías.
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

Personas que han participado en este post:

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Actualizado por Roams CO

Roams es experto asesor en distintos servicios como telefonía y plataformas de TV de pago. Ya son millones de consumidores los que confían en su criterio experto para contratar los mejores productos para su hogar.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón