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Oficinas de Virgin Mobile en Colombia

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Roams Entrada actualizada el martes, 12 de enero de 2021

Si cuentas con el operador de telefonía Virgin Mobile, debes saber que en muchos lugares del país puedes encontrar puntos de servicio u oficinas Virgin Mobile para que te acerques a hacer todas las preguntas que quieras y puedas obtener el mejor servicio de telefonía que puedas tener. A continuación te contamos en qué ciudades encuentras sucursales, sus horarios y direcciones de algunas. Además te decimos qué puedes ir a hacer en los puntos Virgin para que estés al tanto.

Sucursales de Virgin Mobile

Sabes que las principales ciudades de la ciudad de seguro vas a encontrar al menos un punto de Virgin para hacer tus averiguaciones y tomar las asesorías que necesites, pero qué pasa si estás en un lugar en el que no estás muy seguro si puedes o no encontrar alguna sucursal Virgin.

Pues aquí te dejamos un listado de los departamentos en los que encuentras al menos un punto de Virgin para que lo tengas en cuenta y de paso te damos la dirección de algunos por lugar para que vayas si te queda cerca. Estos son algunos de los que puedes encontrar:

  • Antioquia: Encuentras la Tienda Centro Medellín en la Calle 52 # 49 - 105 local 7 y tiene un horario de atención de 8:00A.M a 7:00P.M con pausa para el almuerzo de 2:00P.M a 3:00P.M
  • Boyacá: Está ubicada en el Jumbo de Tunja ubicado en la Av. Universitaria con Cll. 41. Tiene un horario de atención de 11:00A.M a 8:00 P.M con una hora de almuerzo a las 2:00P.M
  • Cundinamarca: En la Tienda Virgin Venecia que está ubicada en la Cra 53 # 45B - 06 sur. Puedes ir en el horario de 10:00A.M - 8:00P.M. Recuerda que todas las tiendas tienen el mismo horario de almuerzo
  • Guajira: Puedes encontrar una de las tiendas en Riohacha en la Olimpica Sao Riohacha ubicada en la Calle 15 # 15 - 74 en un horario de 11:00A.M a 8:00P.M
  • Huila: Encuentras uno de sus puntos en Alkomprar Neiva ubicado en la Carrera 16 # 41 – 10 Centro Comercial San Juan Plaza local 242 - 243 - 244 en un horario de atención de 11:00A.M a 8:00P.M
  • Magdalena: En Santa Marta ubicado en Éxito Centro Antiguo Ley en la dirección Carrera 5 # 19-20. Tiene un horario de atención de 11:00A.M a 8:00P.M
  • También puedes encontrar otros puntos de atención Virgin en Atlántico, Bolívar, Cauca, Caldas, César, Córdoba, Norte de Santander, Quindio, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima y Valle del Cauca.
  • En algunos centros comerciales del país también se encuentran ubicados algunos puntos Virgin. Puedes encontrarlo en Centro Comercial Diver Plaza, Centro Comercial Titan, Centro Comercial Fontanar, Centro Comercial Villa Country, entre otros.

Recuerda que las recargas de tu línea de teléfono Virgin las puedes realizar a través de la página, de tu mismo celular o en cualquier lugar del país en el que hagan recargas, como en algunas tiendas de barrio.


Servicios oficinas Virgin Mobile

En los puntos de atención que hay en todo el territorio colombiano puedes ir a hacer averiguaciones respecto a tu línea, recargas y equipo móvil. Además puedes comprar equipos que se encuentren disponibles.

Si necesitas hacer recargas, de seguro tienes mucho lugares cerca de tu casa en donde te pueden ayudar con eso, pero igualmente los asesores de Virgin estarán encantados de colaborarte si lo necesitas.

En caso de que pierdas o roben tu teléfono puedes acercarte para adquirir uno nuevo y hacer el respectivo bloqueo tanto de tu línea como de tu móvil. Aunque puedes hacer estos procesos por internet, de seguro que te dan una mano.

Si tienes alguna PQR respecto al servicio, atención o alguna otra situación que se haya presentado, puedes visitar alguno de los puntos Virgin para radicarla en ese lugar si así lo requieres.

Si has tenido algún inconveniente al realizar recargas, activar antiplanes, bolsas o al realizar cualquiera de los procesos necesarios para que tu línea telefónica Virgin funcione a la maravilla, también puedes hacer una visita a cualquiera de las tiendas para que te colaboren con la asesoría.

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