Si eres de las personas a las que les gusta visitar las tiendas, antojarse de los productos y averiguar cara a cara acerca de los servicios que una empresa ofrece.
Si necesitas resolver alguna inquietud personalmente o realizar trámites de los que te sientes más seguro haciéndolos en persona.
Puedes acercarte a alguna de las oficinas ETB que se encuentran ubicadas en todo Colombia. Si te encuentras en Bogotá tendrás más opciones de encontrarte con alguna de estas.
Vivas donde vivas, si necesitas un centro de experiencia ETB, a continuación te contamos dónde puedes encontrarlos, sus horarios y qué tipo de trámites puedes hacer allí.
A lo largo del territorio colombiano puedes encontrar distintas sedes ETB en las que puedes realizar diversos procesos con productos y servicios de ETB.
A continuación te dejamos listado de lugares y horarios para que puedas acercarte y hacer todos los procesos necesarios.
Algunas de las tiendas a nivel nacional en las que puedes ir a realizar los procesos de compra, atención al cliente, quejas y sugerencias son:
En la ciudad de Bogotá puedes ir a los CADES o SUPERCADES donde puedes renovar tu SIM card, pero no puedes realizar procesos de servicio técnico, renovación o reposición de equipos ni venta de líneas nuevas o portabilidad.
También puedes acercarte a las oficinas de ETB en Bogotá. Algunas de ellas son:
En estos lugares ETB presta varios servicios y puedes hacer todos los trámites, relacionados con sus servicios, que puedas imaginar. Aquí te dejamos una lista de algunos para que los tengas en cuenta: