Pasos para adelantar saldo Tigo

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Roams CO
Autor: Roams CO
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Si te quedaste sin saldo para una llamada, una pequeña conectadita a lo que sea tienes varias opciones para adelantar saldo Tigo y lo pagues con la próxima recarga. Quédate tranquilo que en cualquier momento puedes utilizar este servicio para que sigas conectado con tu mundo y no te pierdas ningún detalle.

Infórmate Aquí

Cómo adelantar saldo en Tigo

Ya seas cliente pospago o prepago puedes pedir un avance de saldo y aparecerá en tu próxima factura o se descontará de tu próxima recarga.

Si eres pospago debes pagar 200 pesos adicionales por el adelanto de tu saldo y si eres prepago debes pagar un 10% de lo que solicitaste como adelanto.

Ahora veamos qué opciones tienes a la hora de adelantar tu saldo:

Adelanta saldo Tigo marcando *111#

  1. Desde tu celular debes marcar el *111#
  2. Elige la opción “extra saldo” o “me quedé sin saldo”
  3. Selecciona la opción “adelanto de saldo”
  4. Allí te mostrará de cuánto puede ser tu adelanto, solo te queda escoger el valor y empezar a disfrutar

Adelanta saldo Tigo con el envío de un SMS

  1. Envía un SMS
  2. Debes escribir un mensaje con la palabra “extrasaldo”
  3. Ahora pon en el destinatario del mensaje el número 821
  4. Envía el mensaje y espera que te aparezcan las instrucciones que debes seguir a continuación
  5. Disfruta de tu saldo adelantado

Adelanta saldo Tigo con el Asistente virtual

  1. A través del asistente virtual Tigo puedes hacer todo el proceso de adelanto de tu saldo, solo debes hacer click en él
  2. Seguir las indicaciones que te dé
  3. Disfrutar de tu adelanto de saldo

Adelanta saldo Tigo desde la app Tigo Shop

  1. Lo primero que debes hacer es descargar la aplicación “Tigo shop” a tu celular
  2. Abre la aplicación
  3. Ve al carrito de compras que está en la parte de abajo a la derecha
  4. Aquí te deja ver cosas importantes como deudas que tengas de otros saldos adelantados y el cupo de crédito que te ofrece Tigo.

Este cupo varía dependiendo del promedio de recargas realizadas, puntualidad en el pago y demás hábitos de consumo

  • Escoge alguno de los valores a los que tienes derecho a que te adelante Tigo
  • Te mostrará lo que escogiste y te pedirá aceptar después de verificar que es correcto
  • Da click sobre la opción “prestar”
  • Al terminar el proceso, Tigo te envía un mensaje de texto de confirmación

Qué otras formas de adelantar saldo me ofrece Tigo

Tigo te ofrece algunas adicionales que puede que te sean más útiles, que de seguro pueden ayudarte en momentos en los que la situación es un poco más urgente.

Adelantar un minuto salvavidas Tigo: Para los clientes de Tigo prepago, si no tienes suficiente saldo para hacer la llamada que necesitas Tigo te presta un minuto, el minuto salvavidas dura hasta las 11:59 del otro día.

Este valor será descontado de la próxima recarga que hagas, junto al precio del servicio, recuerda que puedes pedir prestado hasta dos minutos, dependiendo el cupo que tengas con tu línea.

Para adelantar un minuto Tigo puedes hacerlo así:

  • Tigo shop
  • Descarga e ingresa a la aplicación
  • Busca la opción del minuto salvavidas Tigo.
  • *111#
  • Marca *111#
  • Ingresa a la opción “Tigo te presta”
  • Ahora elige la opción del “minuto salvavidas”
  • Escoge la opción de “adelantar”
  • Ahora debes esperar el mensaje de confirmación
  • SMS
  • Escribe un mensaje de texto al código 822
  • Como mensaje coloca la palabra SOS
  • Espera el mensaje de confirmación

Adelantar paquetes Tigo: Si ya llevas dos meses o más en relación con Tigo y además eres prepago puedes hacer uso de este servicio. Puedes pedir paquetes de datos, voz o mensajes, lo que necesites.

Para utilizar esta opción puedes:

  • Tigo shop
  • Descarga la aplicación
  • Ingresa al carrito de compras
  • Elige entre las opciones de Internet, Voz y SMS
  • Entre los paquetes que te ofrece, elige el que más te sirva
  • Apenas lo escojas te muestran cuánto te dura, cuál es el precio, etc. cositas que es bueno saber
  • Da click en prestar y espera tu paquete adelantado que será confirmado con un mensaje
  • *111#
  • Marca *111#
  • Elige la opción “Tigo te presta”
  • Seguida de “Consulta”
  • Ahora escoge “Cupo”
  • Y por último la opción “Consultar”
  • Espera ahora el mensaje de confirmación
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Roams es experto asesor en distintos servicios como telefonía y plataformas de TV de pago. Ya son millones de consumidores los que confían en su criterio experto para contratar los mejores productos para su hogar.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón