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Movistar Bogotá: teléfono de servicio al cliente

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Roams CO
Autor: Roams CO
18.124 personas han leído este post en los últimos 12 meses

¿Dónde está Movistar en Bogotá? La operadora pone a tu disposición una red de oficinas para recibir la atención de calidad que estabas esperando. Internet, telefonía en el hogar, telefonía móvil, televisión… puedes hacer los trámites de todos tus servicios en un solo sitio. ¿Cuál es el número de teléfono de servicio al cliente Movistar fijo en Bogotá? ¿Cómo puedo llamar a Movistar en Bogotá? No eres el único usuario con estas preguntas. Pero una vez que tengas la información a mano, te será muy sencillo resolver cualquier gestión con respecto a tu cobertura de telecomunicaciones.

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Tarifa VelocidadCanales TVLlamadas (fijo a fijo)Precio promocionadoPrecio
Hasta 550 Megas Simétricas + TVmovistar
550 Mbps (Simétrica) Movistar TV Ilimitadas Estrato 3
$ 159.891,52/mes
12 meses
Estrato 3
$ 198.273,88/mes
Después
Hasta 350 Megas Simétricas + TVmovistar
350 Mbps (Simétrica) Movistar TV Ilimitadas Estrato 3
$ 91.181,17/mes
12 meses
Estrato 3
$ 112.385,95/mes
Después
Hasta 900 Megas Simétricasmovistar
900 Mbps (Simétrica) Movistar TV Ilimitadas Estrato 3
$ 328.698,41/mes
12 meses
Estrato 3
$ 409.282,50/mes
Después
Hasta 650 Megas Simétricas + TVmovistar
550 Mbps (Simétrica) Movistar TV Ilimitadas Estrato 3
$ 200.608,76/mes
12 meses
Estrato 3
$ 249.170,43/mes
Después
Hasta 450 Megas Simétricas + TVmovistar
450 Mbps (Simétrica) Movistar TV Ilimitadas Estrato 3
$ 153.739,40/mes
12 meses
Estrato 3
$ 153.739,40/mes
Después
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de internet, telefonía y TV deMovistar.Ordenadas por mejor plan. Precios finales con IVA. Actualizado a 29 de mayo de 2023.

Oficinas de Movistar en Bogotá

Hay muchas oficinas de Movistar en Bogotá. Tú puedes optar por aquella que se encuentre más cerca de tu domicilio o de tu oficina, por ejemplo. Estas sucursales te permiten obtener la atención que necesitas sin perder tiempo en un largo viaje. Aquí tienes las direcciones de los locales Movistar en Bogotá:

  • Avenida Suba: Transversal 60 N° 128 - 94/98;
  • Calle 103: Carrera 15 N° 103 – 25;
  • Calle 26: Calle 26 N° 32A – 33, local 102 del edificio Tacay;
  • Cedritos: Calle 140 N° 12 – 81;
  • Centro Mayor: Carrera 27 N° 38 A - 61 Sur CC, Centro Mayor, puerta 5, local 1 – 106;
  • Chapinero Carrera 13: Carrera 13 N° 58 – 71;
  • Fontibón: Carrera 100, N° 20 -29;
  • La Floresta: Calle 101 N° 66 – 03 del edificio Codasmeas;
  • Morato: Av. Suba N° 114 A – 55 del edificio Morato;
  • Parque Central Bavaria: Calle 31 N° 13 A - 51 del edificio Torre Panorama 26;
  • Plaza de las Américas: Calle 3 Sur N° 71 C – 19, piso 2;
  • Suba Al Paso: Avenida Calle 145 N° 103B – 65, local 105 del centro comercial Al Paso.

Otro dato interesante a tener en cuenta es la ubicación del estadio de Movistar: Diagonal 61C N° 26 – 35, Entrada por Parqueaderos. El Movistar Arena de Bogotá por dentro tiene capacidad para 14 mil personas y es escenario de un gran número de recitales.

Ahora bien ¿cómo es el servicio de Movistar en Bogotá? ¿Qué trámites puedes realizar y qué soluciones puedes encontrar para tus servicios de telecomunicaciones? Mira algunas de las posibilidades que te ofrece Movistar en Bogotá:

  • Contratar un plan de Movistar Hogar para Bogotá (una prestación exclusiva que ofrece, combinados, telefonía fija, Internet y televisión, para que disfrutes en tu casa);
  • Adquirir una SIM Card para tu equipo prepago;
  • Consultar cualquier duda que tengas sobre tu contrato o rescindir el mismo;
  • Presentar una solicitud, una queja o reclamo;
  • Recibir asesoramiento técnico especializado en caso de tener dificultades con la conexión de TV o Internet, o con la configuración de tu celular;
  • Ver, imprimir y pagar tu factura (siempre que no sea con dinero en efectivo, por razones de seguridad);
  • Pedir la reposición de una SIM Card;
  • Hacer el trámite de portabilidad para pasarte a Movistar desde otra operadora.
Ilimidatos + Netflix 2
MóvilTV
Contrato: Sin permanencia
Datos Ilimitados

Canales TV Netflix
Llamadas Ilimitadas

Cobertura móvil
Movistar
Estrato 3$131.472mensuales
impuestos incluidos

Teléfono de servicio al cliente de Movistar fijo en Bogotá

Los horarios de Movistar en Bogotá varían bastante, dependiendo de la sucursal. Algunos de los locales de Movistar en Bogotá abren a las 09:00 de la mañana, otros a las 09:30 y otros a las 10:00; y extienden su atención hasta las 17:00, 17:30 o 18:00. Por eso lo más recomendable es que llames por teléfono antes de asistir a la oficina más cercana.

Hasta 350 Megas Simétricas
Internet
Contrato: Sin permanencia
Velocidad (simétrica) 300 Mbps

Cobertura
Movistar
Estrato 3$83.756mensualesDespués
impuestos incluidos

¿Cuál es el teléfono de Movistar en Bogotá?

Si vives en la capital del país, puedes contactar con un representante de la operadora desde la comodidad de tu teléfono celular o fijo al +57 1 800 0911008. Es importante aclarar que el teléfono de servicio al cliente Movistar fijo en Bogotá es el mismo para todas las oficinas. Cabe destacar que el teléfono de Movistar en Bogotá se encuentra disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, durante todo el año. Así que, si necesitas resolver un problema de inmediato, no tienes más que marcar al teléfono de servicio al cliente Movistar Fijo en Bogotá (+57 1 800 0911008) para obtener ayuda.

Ya conoces cómo funciona Movistar en Bogotá (en las oficinas de Movistar en Bogotá o a través del teléfono de servicio al cliente de Movistar fijo). Si tienes más dudas o preguntas, puedes ponerte en contacto por medio de nuestros diversos canales de asistencia.

Hasta 450 Megas Simétricas + TV
InternetFijoTV
Contrato: 12 meses
Velocidad (simétrica) 450 Mbps

Canales TV Movistar TV
Llamadas (fijo a fijo) Ilimitadas

Cobertura
Movistar
Estrato 3$153.739mensualesDespués
impuestos incluidos
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

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Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez