Si sientes que tu internet no está funcionando como debería o simplemente haz notado una disminución en las funciones de tu servicio, una herramienta que te ayuda a determinar el problema es el medidor de velocidad Claro.
Este test de velocidad de Claro le permite analizar algunas características de la conexión de internet que posee en su hogar o incluso el internet móvil que utiliza para su celular.
Si no tiene ni idea de cómo usarlo, aquí le mostramos el paso a paso que debe seguir para realizarlo y saber de una vez por todas si su conexión a internet está funcionando a su máxima capacidad o está disminuida.
Con esta herramienta le será más sencillo determinar si existe un problema y de ser así contactar con Claro para ver los pasos a seguir y que siga disfrutando de un internet de calidad.
Realizar el speed test de Claro Colombia es muy sencillo, basta seguir un par de pasos para obtener los resultados. Lo primero es que te preguntes si quieres medir la velocidad del internet que tienes en tu hogar o si quieres medir la velocidad del internet que usas para conectarte fuera de casa en tu celular.
Si lo que quieres es medir el internet de tu casa debes seguir estos pasos:
Si lo que quieres es saber si tu internet móvil está funcionando correctamente debes seguir estos pasos:
Al realizar este test se muestran resultados concretos que te permiten determinar los problemas que puedan existir en la conexión de tu internet. Cuando haces un test de velocidad Claro te arrojará las siguientes variables:
Como puedes ver, el medidor de velocidad Claro es una herramienta que te saca las dudas respecto al funcionamiento de tu internet y te ayuda a hablar con más claridad con el técnico que pueda atenderte.
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