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Cómo comprar datos en Claro

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Roams Entrada actualizada el martes, 12 de enero de 2021

Veamos como comprar datos en Claro para chatear, usar tus redes sociales, revisar tus emails… comprar datos en Claro te permite hacer un montón de cosas. Hay un mundo de posibilidades en tu móvil con Internet: solo tienes que escoger el pack de datos que prefieras, activarlo ¡y disfrutarlo!

Estos paquetes permiten utilizar Apps que se conecten a Internet y navegar por la web hasta que se agoten los MB contratados, o bien, hasta que finalice la vigencia del pack. Otra opción es contratar un plan “Todo Incluido” para disfrutar al máximo de la cobertura Claro. Así que, ahora vamos a conocer como comprar datos en Claro.

Pasos para comprar los paquetes de datos

Aquí te contamos cómo comprar un paquete de datos en Claro paso a paso, cuáles son las condiciones y requisitos, y qué beneficios te están esperando. Aprende como comprar datos en Claro y adquiere el pack que más te guste en el momento en que lo necesites.

Pero entonces ¿cómo comprar datos Claro? Es fácil: tienes que contar con saldo vigente de tu plan para poder adquirirlo o realizar una recarga por un monto igual al costo del paquete. Por suerte cuentas con distintos canales para que sepas como comprar datos en Claro y, son los siguientes:

  • Por teléfono: desde tu móvil, llama al *611# y escoge la opción 2 (“Datos”). Luego un contestador automático te guiará en los pasos a seguir para que aprendas como comprar datos en Claro;
  • Por mensaje de texto: manda un SMS al 464 (si es un pack ocasional) o al 798 (si es un pack que usas regularmente), con el nombre del paquete que quieres adquirir. Recuerda, no envíes este mensaje sin antes haberte asegurado de que cuentas con saldo suficiente o de haber hecho una recarga;
  • Por la web de Claro: desde cualquier dispositivo conectado a Internet, entra a la web de Claro en Colombia, ingresa a tu cuenta, elige el paquete y luego pulsa en “Comprar”.

Es importante tener en cuenta que las únicas opciones como comprar datos en Claro, son las que te hemos mencionado y, es de cobro único.


Qué ofrecen los paquetes de datos en Claro

Ahora que sabes comprar paquetes de datos en Claro, te contamos todos los beneficios que tienen para ti.


En Prepago

Puedes activar un paquete datos en Claro por separado o un pack Todo Incluido, que te dé la libertad de comunicarte por llamadas, mensajes o Internet con todos tus contactos. Te proponemos:

  • Paquete 40 MB: válido por 24 horas. Incluye navegación y acceso a redes sociales, consumos que se descuentan de los MB disponibles. El pack no aplica para servicio de Roaming fuera de Colombia.
  • Paquete 120 MB: válido por 3 días. Incluye acceso libre a las principales redes sociales (Facebook, Twitter y WhatsApp) sin descontar megas del paquete.
  • Paquete 500 MB: válido por 7 días. Brinda acceso a WhatsApp, Twitter y Facebook sin consumir MB del pack.

En Postpago

Si tienes un plan con factura mensual, puedes comprar datos para Claro postpago en Colombia en caso de que se hayan agotado los MB o GB disponibles en tu saldo. Puedes comprar datos en Claro al adquirir cualquiera de los packs prepagos que mencionamos en la parte anterior y, usarlo hasta que se agote o bien, hasta que expiren los días de vigencia.

También puedes pasarte a un plan Todo Incluido para disfrutar sin restricciones de las redes sociales, usar aplicaciones y navegar sin preocupaciones. En los planes postpago, tienes siempre disponible WhatsApp y acceso ilimitado a Claro Música sin consumir los datos de un pack.


Condiciones y restricciones de los paquetes de datos

Antes de comprar datos en Claro, ten en cuenta las siguientes restricciones que aplican a los paquetes de navegación disponibles:

  • La velocidad a obtener en el pack dependerá de la red del usuario y de las características de su teléfono móvil.
  • Los packs no están disponibles para servicios de Roaming fuera del país.
  • El costo del paquete adquirido se descuenta del monto de la recarga, excluyendo promociones vigentes.
  • El costo del SMS para solicitar la compra de un pack es $0, pero si el usuario se equivoca y envía una solicitud incorrecta, deberá pagar $137 + IVA en concepto de costo del mensaje.

Ahora que sabes cómo comprar datos en Claro, estás preparado para vivir todas las posibilidades de la web en tu celular. ¡No dejes de ponerte en contacto con nosotros para adquirir tu paquete!

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