Si tu internet está fallando cuando más lo necesitas y no sabes qué está sucediendo, puedes hacer un rápido test que te ayudará a determinar lo que puede estar pasando con tu conexión. Puedes hacerlo a través del test de velocidad DIRECTV sin complicarte con largas llamadas a tu operador de internet.
A continuación te explicamos paso a paso cómo puedes realizar este test y qué resultados te da para que sepas si te sirve en este momento o prefieres llamar a pedir asesoría a servicio al cliente o llamar a un técnico que te ayude con el problema que presenta tu conexión a la red.
Tarifa | Datos |
Cobertura
| Velocidad | Precio | |
---|---|---|---|---|---|
Internet hasta 4Mb prepagodirectv | Ilimitados | AT&T | 3G | Recarga $ 72.900/mes Validez | |
Internet 6Mb prepagodirectv | Ilimitados | AT&T | 3G | Recarga $ 85.900/mes Validez | |
Hasta 30Mbdirectv | Ilimitados | AT&T | 4G | Estrato 3 $ 94.900/mes |
Utilizar el speedtest de DIRECTV no tienen ningún costo adicional para ti. Al utilizar esta herramienta puedes comparar lo que DIRECTV te ofrece con lo que realmente estás recibiendo en cuanto a velocidad de carga y descarga en tu conexión a internet. Recuerda que igual hay muchos factores que pueden hacer que la velocidad sea un poco menor a la que te están dando realmente.
Al usar el medidor de velocidad DIRECTV se te muestran algunas variables importantes en el desempeño de tu internet. Te dejamos la lista de los resultados que ves al hacer la prueba de velocidad, cómo se miden y qué te indican. Así puedes leer mejor tus resultados y elegir qué hacer a continuación.
Hay mucho factores que pueden estar afectando tu conexión a internet, así mismo hay algunos que afectan el resultado de la prueba de velocidad de internet DIRECTV. Aquí te dejamos un par de recomendaciones que es bueno que tengas en cuenta a la hora de realizar esta prueba:
Ahora que tienes esto claro, realizar el test DIRECTV es tan fácil como seguir estos pasos: