Haz un test con el medidor de velocidad Tigo

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Roams CO
Autor: Roams CO
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Si estás teniendo problemas en la carga de las páginas, notas que tu internet tiene una velocidad menor a la habitual o simplemente no está funcionando para nada; la primera herramienta que tienes a la mano es el “medidor de velocidad Tigo”.

Con este amigo puedes realizar el test de velocidad Tigo UNE y saber realmente qué está pasando con el internet de tu hogar de una manera sencilla, así decides si debes llamar al técnico o no.

Infórmate Aquí

¿Cómo hago un speedtest Tigo?

El test Tigo Une te deja ver la cantidad exacta de megas que estás utilizando a la hora de conectarte a tu internet, esto con el fin de saber si estás pagando por lo que estás recibiendo. Vamos a contarte cómo realizarlo y algunos tips para que tengas en cuenta y el test sea lo más fiable posible.

Para realizar la prueba de velocidad Tigo UNE conectate a través de un computador de escritorio o en su defecto un computador portátil. Lo más recomendable es desconectar el WiFi y conectarnos directamente a través de un cable Ethernet, desconectando todos los otros dispositivos que estén haciendo uso de la conexión.

  • Ve a la página de Tigo o busca en el buscador “Speedtest Tigo”
  • Te aparecerá un pequeño medidor que te invita a medir la velocidad de tu internet, este aparece debajo de donde dice “inicio”
  • Dale click al medidor y te llevará a otra página donde te aparece la palabra “go” dentro de un círculo
  • Dale click y ahí empezará a realizar el test de velocidad Tigo solito
  • Luego de unos segundos te arrojará los resultados
  • Puedes comparar los resultados con lo que dice tu plan de internet que debe llegarte de velocidad

¿Qué resultados me arroja el test de velocidad UNE Tigo?

La prueba de velocidad de internet Tigo arroja los resultado que corresponden a los megabits por segundo que tu servicio te está ofreciendo en carga y descarga de datos al conectarte a tu red de internet.

  • En la descarga (Download) nos muestra la velocidad con la que se están descargando los datos a tu computadora desde el servidor de internet Tigo
  • Subida (Upload), aquí se muestra la velocidad con la que los datos llegan desde tu computadora hasta el servidor de internet Tigo
  • Hay un tercer punto a tener en cuenta en el test de velocidad y es el de la latencia (Latency), este nos muestra los intervalos de tiempo que demoran los paquetes de datos en ir y venir. La latencia se mide en segundos y entre más grande sea peor será para ti

En qué consisten las pruebas que hace el test de velocidad Tigo

Hay cuatro comprobaciones que tienen en cuenta el test de velocidad para entregarte un resultado óptimo y que sepas realmente qué es lo que pasa con la velocidad de tu internet, estas comprobaciones son:

  • Prueba de latencia: Para esta prueba se envían varios paquetes de datos al servidor de internet Tigo y de vuelta hacia tu computador, así se tiene en cuenta el tiempo que demora este proceso.
  • Prueba de fluctuación: Aquí se miden los cambios que tiene la latencia en la entrega de los paquetes de datos, si no es estable, aquí se sabe que tan inestable se muestra.
  • Prueba de descarga: Aquí lo que hace es que el servidor da pequeños archivos que son descargados por tu computador y se mide lo que se demora en hacerlo. Se mide en bytes descargados por segundo y luego son convertidos a megabits para arrojar el resultado.
  • Prueba de carga: Se cargan varios paquetes de datos al servidor que esté más cerca de tu conexión y se calcula igual que el anterior.

Qué puede afectar la prueba de velocidad Tigo

A veces la prueba arroja resultados poco satisfactorios y puede verse afectada por varios elementos que no tienen que ver con el funcionamiento real de la red. Estas son algunas cosas que pueden afectar la prueba, para que las tengas en cuenta:

  • Congestión de la red. Si tienes otras pestañas abiertas mientras realizas la prueba, pueden afectar en los resultados
  • Velocidad de procesamiento del computador
  • Tipo de conexión que utilizas para estar conectado a internet
  • Limitaciones técnicas que puedan tener los puertos de red

Puedes utilizar el speedtest cada vez que sientas que tu conexión está muy lenta o cuando tengas dudas sobre los diferentes elementos que puedes analizar a través de esta herramienta.

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Actualizado por Roams CO

Roams es experto asesor en distintos servicios como telefonía y plataformas de TV de pago. Ya son millones de consumidores los que confían en su criterio experto para contratar los mejores productos para su hogar.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón