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Descubre cómo activar los datos en Tigo

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Última actualización: 29 de junio de 2023
Roams CO
Autor: Roams CO
1.582 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Si compraste un plan, necesitas conectarte a tus redes sociales o buscar alguna cosa en internet y no lo logras, puede que no estén activos tus datos en este momento. En algunas ocasiones desde tu celular o desde el mismo operador la opción de dejar pasar los datos está apagada.

No es un problema grave o difícil de solucionar, pero sí puede traerte algunos dolores de cabeza, por eso acá te enseñamos a cómo activar los datos en Tigo pasito a pasito para que despejes todas tus dudas.

Infórmate Aquí

Cómo activar los datos en Tigo

Vamos salir de dudas antes de hacer todo el proceso, lo primero que puedes hacer para descartar fallos momentáneos es apagar y volver a prender tu celular, volver a intentar conectarte a través de tus datos y si esto ya definitivamente no te funciona sigue leyendo para que sepas cómo activar datos en Tigo. Si no te funciona la vieja confiable, ahora vamos a revisar un par de cosas que puede que estén sucediendo:

  • Vamos a revisar que tengas apagada la opción de conectarte a un red WiFi, para esto debes desplegar el menú de tu celular y donde aparece el símbolo de conexión, hacer click para desactivarlo, notarás que ya no brilla tanto y que si estaba conectado a alguna red, esta ya no aparece
  • Ahora vamos a encender los datos, allí mismo, en el mismo menú desplegable en el que hiciste el apagado de la red WiFi, encontrarás un símbolo de datos, haz click en el para encenderlo. Si todo funciona normal, ya deberías tener tus datos
  • También puedes entrar a activar tus datos por esta ruta:
  • Vas al menú principal
  • Haz click en la opción “configuración”
  • Ahí te aparecerá una opción que dice Wifi
  • Entra a esa opción y acá ya puedes desactivar cualquier red WiFi o desconectarte de una específica
  • Ahora volvemos al menú anterior
  • Más abajo encontramos una opción que dice “administrar SIM”
  • Si tienes un equipo de SIM Dual, acá puedes elegir las opciones para cada una
  • Vamos a fijarnos que la SIM activa y principal sea la que tiene saldo o un plan
  • Deslizamos un poco y más abajo hay una opción que dice “conexión de datos” haz click
  • Te aparecera si quieres desactivar o activar la conexión
  • Asegúrate de que quede activa
  • Si aún así siguen sin funcionar, recuerda verificar que tienes saldo o que tu plan está vigente
  • También puedes realizar una configuración de tu teléfono al enviar la palabra WEB al 444, envías el mensaje de texto, aceptas lo que te envíen y listo
  • Verifica que el IMEI de tu celular no se encuentra bloqueado, esta puede ser una de las razones para que no puedas conectarte a tus datos

Para qué desactivar y activar datos Tigo

Existen personas que dejan sus datos encendidos sin importar mucho en qué situaciones o lugares se encuentren, si bien los datos pueden dejarse encendidos sin problema, esto puede hacer que se gasten mucho más rápido de lo que esperas y que tengas ahí un pequeño escape del dinero de tu bolsillo.

Para evitar gastos innecesarios puedes encenderlos cuando estés fuera de casa o lejos de un lugar que tenga una red Wi Fi confiable y estable y puedes apagarlos cuando llegues a tu hogar o algún otro lugar donde puedas conectarte a una red, esto te ayudará a que tus datos duren mucho más, recuerda que ya sabemos cómo activar datos tanto en Tigo prepago como en pospago, que se hace exactamente igual.

Recuerda que al comprar un plan pospago la activación de datos por parte de Tigo es inmediata y en cuanto a un plan prepago ya depende de las bolsas que compres para activar tus paquetes Tigo al utilizar tu saldo.

Si en todo caso quieres dejar tus datos activos por mucho tiempo puedes quitar opciones para evitar que las aplicaciones se consuman tus datos sin que te des cuenta. Puedes ir a “ajustes-actualizar aplicaciones automáticamente” y seleccionar para que solo se actualicen cuando estés conectado a una red WiFi.

Cada aplicación puede tener un modo para que ahorres datos por ejemplo con Facebook puedes desactivar la reproducción automática de vídeos, que eso sí que te consume datos, puedes hacerlo así: Ve a Facebook, luego a configuración, entra donde dice “ahorro de datos” y activa la opción que dice “ahorro de datos, se reducirá el tamaño de la imagen y la reproducción automática de los videos”.

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Personas que han participado en este post:

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Actualizado por Roams CO

Roams es experto asesor en distintos servicios como telefonía y plataformas de TV de pago. Ya son millones de consumidores los que confían en su criterio experto para contratar los mejores productos para su hogar.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón