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Todo sobre el servicio de Tigo Empresas

Contenido verificado por Tigo
Colaborador oficial
57 personas han leído este post
Roams CO

Roams CO Entrada actualizada el jueves, 4 de marzo de 2021

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Llama gratis e Infórmate

Si tienes una empresa que se está expandiendo o una gran empresa en el mejor punto de su existencia y has escuchado acerca de los planes de Tigo UNE Empresas, pero no te decides aún a contratar sus servicios, aquí te contamos todo lo necesario, de manera resumida y clara para que te atrevas a dar el paso. Tigo UNE Empresas no solo cuenta con soluciones telefónicas, si no además con opciones de internet, televisión y otras sorpresas que de seguro te serán de utilidad.

10 resultadosOrdenados por precio ascendente
Paquetigo 4GB
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 4 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Tigo
Vigencia 7 días
Estrato 3$10milmensuales
Ver más informaciónOcultar información
5GB Paquetigo
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 10 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Tigo
Vigencia 3 días
Estrato 3$10milmensuales
Ver más informaciónOcultar información
15 GB prepago 15 días
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 15 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Tigo
Vigencia 15 días
Estrato 3$10milmensuales
Ver más informaciónOcultar información
8 GB Paquetigo
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 8 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Tigo
Vigencia 15 días
Estrato 3$20milmensuales
Ver más informaciónOcultar información
10GB Paquetigo
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 10 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Tigo
Vigencia 7 días
Estrato 3$20milmensuales
Ver más informaciónOcultar información
35Mil
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 15 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Tigo
Facebook, WhatsApp e Instagram no consumen datos
Estrato 3$35milmensuales
Ver más informaciónOcultar información
45Mil
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 25 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Tigo
Facebook, WhatsApp e Instagram no consumen datos
Estrato 3$45milmensuales
Ver más informaciónOcultar información
60Mil
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 40 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Tigo
Facebook, WhatsApp e Instagram no consumen datos
Estrato 3$60milmensuales
Ver más informaciónOcultar información
75Mil
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 75 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Tigo
Facebook, WhatsApp e Instagram no consumen datos
Estrato 3$75milmensuales
Ver más informaciónOcultar información
30 MBPS
Internet
Contrato: 12 meses
Velocidad (bajada) 30 Mbps

Velocidad (subida) 5 Mbps
Cobertura Tigo
Doble play TV opcional
Estrato 3$80milmensuales
Ver más informaciónOcultar información

Planes Tigo para empresas

Tigo Empresas cuenta con una amplia variedad de planes para ti, a continuación te mostramos la variedad que ofrece:

  • Internet Plus: Velocidad de 6 a 300MBPS y te da a elegir entre cuatro herramientas digitales.
    - Productividad: Suscripción para un usuario de Office 365 Business Essentials y otras suscripciones adicionales que dependen de tus necesidades. Te permite aprovechar herramientas de Microsoft sin ningún lío de licencias o espacios. Para los puestos de trabajo puedes tener un Terabyte de almacenamiento y 50GB de correo (por puesto).

- Promoción: Puedes enviar correos masivos a través de Emblue, hacer campañas vía e-mail (hasta 1000 correos al mes) y si necesitas puedes aumentar la cantidad pagando un poco más.

- Protección: Respaldo de McAfee para la protección de su información, con acceso seguro para todos y te permite controlar la información a la que los empleados tienen acceso. Puedes proteger hasta 7 dispositivos (PCs, Mac, tablets) y si necesitas más protección pagas un poco más.

- Presencia: Permite crear tu página web, actualizarla, adquirir tu dominio, tener 20 buzones de correo con tu dominio y una IP fija, además de la posibilidad de tener una adicional.

  • Internet dedicado: Su empresa siempre estará conectada, puede transferir grandes cantidades de datos y tiene un soporte todos los días a cualquier hora.
  • Televisión
  • Básica: Sirve muy bien para salas de espera, de descanso, hospitales, clínicas y hoteles. Con máximo tres extensiones por punto, más de 80 canales digitales, guía de programación, interactividad básica, bloqueo de canales.
  • Interactiva: Puedes programar recordatorios para no perderte tus programas favoritos y tienes un mosaico por género.
  • Paquetes adicionales: Pueden ser temáticos o de cine.
  • Soluciones avanzadas
  • WiFi en la nube: Monitorea la red para saber qué clientes acceden, manejar tu contenido y mucho más.
  • Comunicaciones unificadas: Administra llamadas y mensajes de diferentes dispositivos, de manera rápida. En general te permite manejar todo en un dispositivo.
  • M2M: Te permite mantener informado y conectado todo el día a través de aplicaciones y portales web.
  • Soluciones SMS: Permite enviar mensajes masivos a cualquier operador.
  • Datos y voz: Todos con voz y SMS ilimitados
  • 8 GB
  • 20 GB, seguro de pantalla y filtrado de contenido.
  • 35 GB y 50GB, seguro de pantalla, contra hurto y daño, filtrado de contenido.
  • Telefonía fija
  • Planes con minutos ilimitados
  • Larga distancia: Marca 00414 desde móviles y 005 desde fijos.
  • Línea directa: Llamadas simultáneas, ahorro y posicionamiento de tu línea.
  • Número único: Puedes utilizar mensajes de bienvenida personalizados.
  • Línea 018000
  • Teleconferencias: máximo 30 participantes
  • Buzón de voz
  • Campañas: Envía mensajes masivos.
  • Voz Plus: Servicios de voz en la nube
  • Servicios profesionales: Ten a tu disposición especialistas que te ayudarán con las herramientas para tu empresa.
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30 MBPS
Internet
Contrato: 12 meses
Velocidad (bajada) 30 Mbps

Velocidad (subida) 5 Mbps
Cobertura Tigo
Doble play TV opcional
Estrato 3$80milmensuales
impuestos incluidos
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60 MBPS
Internet
Contrato: 12 meses
Velocidad (bajada) 60 Mbps

Velocidad (subida) 6 Mbps
Cobertura Tigo
Doble play TV opcional
Estrato 3$100milmensuales
impuestos incluidos
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120 MBPS
Internet
Contrato: 12 meses
Velocidad (bajada) 120 Mbps

Velocidad (subida) 12 Mbps
Cobertura Tigo
Doble play TV opcional
Estrato 3$140milmensuales
impuestos incluidos
Tigo logo
300Mbps
Internet
Contrato: 12 meses
Velocidad (bajada) 300 Mbps

Velocidad (subida) 30 Mbps
Cobertura Tigo
Doble play TV opcional
Estrato 3$220milmensuales
impuestos incluidos

Cómo es el servicio al cliente empresas de Tigo

Tigo UNE cuenta con un servicio al cliente para empresas, un servicio exclusivo al que se puede acceder de varias formas:

  • En tiendas
  • Líneas de atención
  • Canales digitales

Mi cuenta Tigo UNE Empresas

Tigo cuenta con un portal para que puedas manejar, de manera más sencilla, tus servicios. Tienes a tu disposición:

  • Administración delegada de correo
  • Conmutador Virtual IP
  • Troncal SIP
  • Consumos teléfono
  • Gestión NMS
  • Clave Softphone
  • Mide tu Velocidad
  • Correo Remoto
  • Vitrina Online - Hostopia
  • Cacti - Estadísticas
  • Cambio de clave Internet
  • Portal Telefonía Avanzada
  • UNE Apps: Ahorrador Energético PC, emBlue – Groobix, Spontania, Greendoc – iSiigo, Service 7x24
  • Cambio de contraseña Data Center
  • Administración delegada de correo

Para tener una cuenta puedes hacer el registro online, solo debes dar tus datos (correo, nombre, apellido y contraseña). Ten en cuenta que debes tener el NIT a la mano y si tus servicios son fijos debes ingresar el número del contrato, si tus servicios son móviles ingresa el referente de pago.

El pago de la factura de Tigo UNE Empresas puedes realizarlo a través de “mi cuenta empresas”. Solo debes iniciar sesión, hacer click en “detalles” para ver las facturas y luego haces click en pagar. Puedes hacer el pago con tarjeta crédito o débito

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30 MBPS + TV
Internet TV
Contrato: 12 meses
Velocidad (bajada) 30 Mbps

Canales TV Clásica HD
Velocidad (subida) 5 Mbps

Cobertura fijo Tigo
Doble play TV opcional
Estrato 3$80milmensuales
impuestos incluidos
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60 MBPS + TV
Internet TV
Contrato: 12 meses
Velocidad (bajada) 60 Mbps

Canales TV Clásica HD
Velocidad (subida) 6 Mbps

Cobertura fijo Tigo
Doble play TV opcional
Estrato 3$100milmensuales
impuestos incluidos
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120 MBPS + TV
Internet TV
Contrato: 12 meses
Velocidad (bajada) 120 Mbps

Canales TV Clásica HD
Velocidad (subida) 12 Mbps

Cobertura fijo Tigo
Doble play TV opcional
Estrato 3$140milmensuales
impuestos incluidos
Tigo logo
300Mbps + TV
Internet TV
Contrato: 12 meses
Velocidad (bajada) 300 Mbps

Canales TV Clásica HD
Velocidad (subida) 30 Mbps

Cobertura fijo Tigo
Doble play TV opcional
Estrato 3$220milmensuales
impuestos incluidos

Teléfono de Tigo Empresas

Tigo Empresas cuenta con varias líneas telefónicas de atención al cliente dependiendo del motivo de su llamada:

  • El teléfono de Tigo Empresas para ventas: 01 8000 420 000
  • Líneas gratuitas de atención al cliente Tigo UNE Empresas con horarios de atención de 5:00AM a 12:00PM todos los días:
  • Servicio al cliente: 01 8000 513 287
  • Desde su móvil Tigo: #513 opción 2
  • Línea ética: Si se presenta algún problema con algún canal de comunicación llame al 01 8000 521 100

¿Cuáles son las tarifas de Tigo?

TarifaDetallesPrecio
Paquetigo 4GB
4 GB
Datos

Ilimitadas
Llamadas

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 10.000/mes
5GB Paquetigo
10 GB
Datos

Ilimitadas
Llamadas

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 10.000/mes
15 GB prepago 15 días
15 GB
Datos

Ilimitadas
Llamadas

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 10.000/mes
8 GB Paquetigo
8 GB
Datos

Ilimitadas
Llamadas

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 20.000/mes
10GB Paquetigo
10 GB
Datos

Ilimitadas
Llamadas

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 20.000/mes
35Mil
15 GB
Datos

Ilimitadas
Llamadas

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 35.000/mes
45Mil
25 GB
Datos

Ilimitadas
Llamadas

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 45.000/mes
60Mil
40 GB
Datos

Ilimitadas
Llamadas

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 60.000/mes
75Mil
75 GB
Datos

Ilimitadas
Llamadas

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 75.000/mes
30 MBPS
30 Mbps
Velocidad (bajada)

5 Mbps
Velocidad (subida)

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 80.000/mes
Clásica HD + TV
Clásica HD
Canales TV
Estrato 3
$ 80.000/mes
30 MBPS + TV
30 Mbps
Velocidad (bajada)

Clásica HD
Canales TV

5 Mbps
Velocidad (subida)

Tigo
Cobertura fijo
Estrato 3
$ 80.000/mes
100Mil
Ilimitados
Datos

Ilimitadas
Llamadas

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 100.000/mes
60 MBPS
60 Mbps
Velocidad (bajada)

6 Mbps
Velocidad (subida)

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 100.000/mes
60 MBPS + TV
60 Mbps
Velocidad (bajada)

Clásica HD
Canales TV

6 Mbps
Velocidad (subida)

Tigo
Cobertura fijo
Estrato 3
$ 100.000/mes
30 Mbps y telefonía fija
30 Mbps
Velocidad (bajada)

Ilimitadas
Llamadas (fijo a fijo)

5 Mbps
Velocidad (subida)

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 110.000/mes
One TV
One
Canales TV
Estrato 3
$ 110.000/mes
30 Mbps y telefonía fija + TV
30 Mbps
Velocidad (bajada)

Clásica HD
Canales TV

Ilimitadas
Llamadas (fijo a fijo)

5 Mbps
Velocidad (subida)
Estrato 3
$ 110.000/mes
60 Mbps y telefonía fija
60 Mbps
Velocidad (bajada)

Ilimitadas
Llamadas (fijo a fijo)

6 Mbps
Velocidad (subida)

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 130.000/mes
60 Mbps y telefonía fija + TV
60 Mbps
Velocidad (bajada)

Clásica HD
Canales TV

Ilimitadas
Llamadas (fijo a fijo)

6 Mbps
Velocidad (subida)
Estrato 3
$ 130.000/mes
120 MBPS
120 Mbps
Velocidad (bajada)

12 Mbps
Velocidad (subida)

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 140.000/mes
120 MBPS + TV
120 Mbps
Velocidad (bajada)

Clásica HD
Canales TV

12 Mbps
Velocidad (subida)

Tigo
Cobertura fijo
Estrato 3
$ 140.000/mes
120Mbps y telefonía fija
120 Mbps
Velocidad (bajada)

Ilimitadas
Llamadas (fijo a fijo)

12 Mbps
Velocidad (subida)

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 170.000/mes
120Mbps y telefonía fija + TV
120 Mbps
Velocidad (bajada)

Clásica HD
Canales TV

Ilimitadas
Llamadas (fijo a fijo)

12 Mbps
Velocidad (subida)
Estrato 3
$ 170.000/mes
300Mbps
300 Mbps
Velocidad (bajada)

30 Mbps
Velocidad (subida)

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 220.000/mes
300Mbps + TV
300 Mbps
Velocidad (bajada)

Clásica HD
Canales TV

30 Mbps
Velocidad (subida)

Tigo
Cobertura fijo
Estrato 3
$ 220.000/mes
300 MBPS y telefonía fija
300 Mbps
Velocidad (bajada)

Ilimitadas
Llamadas (fijo a fijo)

30 Mbps
Velocidad (subida)

Tigo
Cobertura
Estrato 3
$ 250.000/mes
300 MBPS y telefonía fija + TV
300 Mbps
Velocidad (bajada)

Clásica HD
Canales TV

Ilimitadas
Llamadas (fijo a fijo)

30 Mbps
Velocidad (subida)
Estrato 3
$ 250.000/mes
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes . Actualizado a lunes, 20 de septiembre de 2021.

Roams CO Roams CO Roams es experto asesor en distintos servicios como telefonía y plataformas de TV de pago. Ya son millones de consumidores los que confían en su criterio experto para contratar los mejores productos para su hogar.

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