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¿Cómo puedo hacer portabilidad a ETB? | Abril 2024

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Última actualización: 1 de abril de 2024
Roams CO
Autor: Roams CO
185 personas han leído este post en los últimos 12 meses

La portabilidad de ETB es uno de los procesos más sencillos de llevar a cabo, por lo que no va a quitarte mucho tiempo hacerlo. Y es que la portabilidad numérica de ETB es un mero trámite, donde le solicitas a la empresa que te haga el cambio de operador móvil y sin que ello implique que tengas que cambiar de número.

La portabilidad móvil de ETB se puede realizar en distintos puntos y hasta de forma virtual, así que no tienes que preocuparte por nada. Si deseas solicitar la portabilidad de ETB solo tienes que informarte y hacerlo desde aquí.

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Tarifa VelocidadCanales TVLlamadas (fijo a fijo)Precio promocionadoPrecio
910Mb y telefonía fija + TVetb
910 Mbps (Simétrica) HBO Max Ilimitadas Sin promo Estrato 3
$ 254.900/mes
Velocidad gemela 500Mb + TVetb
500 Mbps (Simétrica) HBO Max Ilimitadas Estrato 3
$ 72.450/mes
1 mes
Estrato 3
$ 144.900/mes
Después
300Mb y telefonía fija + TVetb
300 Mbps (Simétrica) HBO Max Ilimitadas Estrato 3
$ 47.450/mes
4 meses
Estrato 3
$ 94.900/mes
Después
200Mb y telefonía fija + TVetb
200 Mbps (Simétrica) HBO Max Ilimitadas Estrato 3
$ 47.450/mes
4 meses
Estrato 3
$ 74.900/mes
Después
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de internet, telefonía y TV deETB.Ordenadas por mejor plan. Precios finales con IVA. Actualizado a 1 de abril de 2024.

Pasos para hacer una portabilidad numérica a ETB

Si te preguntas: ¿Cómo puedo hacer la portabilidad a ETB? Aquí vamos a contarte los pasos que debes seguir para hacer la portabilidad a ETB y cambiarte al mejor operador.

  1. Presenta una carta de portabilidad a ETB ante un operador autorizado, a éste lo debe acompañar la documentación correspondiente, que puede llegar a ser diferente, dependiendo siempre del tipo de usuario, es decir, si se trata de una persona jurídica o natural;
  2. Tramita el formato de presentación de PQR`s para portabilidad de ETB;
  3. Presenta el original de tu cedula de ciudadanía;
  4. Debes tener el equipo móvil encendido y funcionando para que pueda llegarte el código NIP, el cual es esencial para que puedan procesar tu tramite;
  5. La operadora te informará la fecha y hora a partir de la cual tendrás activo el servicio de tu móvil.

Recuerda que antes de solicitar la portabilidad de ETB, debes tener activo el servicio y no poseer ningún otro tramite pendiente con ETB. Para activar la portabilidad a ETB tienes que cumplir estos pasos ante un centro de atención o puntos de venta de ETB.

910Mb y telefonía fija + TV
InternetFijoTV
Contrato: Sin permanencia
Velocidad (simétrica) 910 Mbps

Canales TV HBO Max
Llamadas (fijo a fijo) Ilimitadas

Cobertura
ETB
Estrato 3$254.900mensuales
impuestos incluidos

Consultar el estado de la portabilidad a ETB

El estado de la portabilidad a ETB se consulta a través de la página web o por teléfono. Para ello, ya debe estar activa la solicitud. Pero siempre recordando que debes esperar el plazo indicado por el operador.

Si transcurre este tiempo sin recibir la notificación respectiva de la empresa, entonces, utiliza los canales disponibles para hacer la consulta de la portabilidad a ETB.

ETB TV 2
TV
Contrato: Sin permanencia
Canales TV ETB TV 2
Estrato 3$109milmensuales
impuestos incluidos

Duración de la portabilidad numérica

Como máximo tendrás que esperar 3 días hábiles desde el mismo momento en que presentes la solicitud. Pero también cabe la posibilidad de seleccionar una fecha específica para que la portabilidad de ETB se haga efectiva, así que el plazo puede extenderse.

¿Me quedo sin servicio durante el trámite de la portabilidad?

No. Siempre vas a tener el servicio habilitado, a excepción del día en el cual se haga efectiva la portabilidad de ETB y, serán más o menos 2 horas para la ejecución.

Ten en cuenta que si posees un contrato de permanencia con el antiguo operador, debes afrontar el pago de la penalización que indiquen ellos.

Diferencias entre portabilidad móvil y la portabilidad de servicios hogar

La portabilidad prepago a ETB no es la misma que una portabilidad de un fijo para el hogar. Por lo que vamos a ver sus diferencias.

Portabilidad de línea fija hogar

Es solo 1 día lo que deben esperar los usuarios que tengan solo una línea fija contratada y deseen hacer la portabilidad de ETB. Esto juega a favor y en contra de las operadoras, que ahora tendrán menos tiempo para hacer la contraoferta a sus clientes o mejorarlas para retenerlos.

Portabilidad móvil

Es un procesos muy sencillo de hacer, solo tenemos que seguir los pasos que vimos al inicio del post. Una vez que el proceso se ha efectuado de forma correcta y cumplido el plazo de espera para la portabilidad de ETB, la nueva SIM nos llegará a nuestro domicilio. Ahora, solo tienes que cambiar la SIM por la anterior, una vez que el operador de ETB te haya confirmado por medio de un SMS a tu móvil.

La portabilidad de ETB no solo es sencilla, sino que también es muy rápida. De esta forma quienes deseen cambiarse de operador no tendrán que esperar más. Las ventajas de tener ahora la portabilidad 4g de ETB son más de las que te imaginas y solo tienes que activar tu nueva SIM para comenzar a disfrutar de todos sus beneficios.

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TarifaDatos Llamadas Cobertura
Velocidad de conexiónPrecio
Ilimigigas 1 díaetb
Ilimitados Ilimitadas Movistar 4G Recarga
$ 3.000/mes
Validez
Ilimigigas 5 díasetb
Ilimitados Ilimitadas Movistar 4G Recarga
$ 12.000/mes
Validez
Plan Móvil Ilimigigasetb
Ilimitados Ilimitadas Movistar 4G Estrato 3
$ 59.900/mes
Plan Control Mixto 40 GBetb
40 GB Ilimitadas Movistar 4G Estrato 3
$ 49.900/mes
35 GB en 4Getb
35 GB Ilimitadas Movistar 4G Recarga
$ 50.000/mes
Validez
Plan Mixto 40 GBetb
40 GB 400 min Movistar 4G Estrato 3
$ 49.900/mes
Plan Control Mixto 30 GBetb
30 GB Ilimitadas Movistar 4G Estrato 3
$ 39.900/mes
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de celular deETB.Ordenadas por mejor plan. Precios finales con IVA. Actualizado a 1 de abril de 2024.
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Tarifa VelocidadLlamadas (fijo a fijo) Cobertura
Precio promocionadoPrecio
910Mb y telefonía fijaetb
910 Mbps (Simétrica) Ilimitadas ETB Sin promo Estrato 3
$ 254.900/mes
Velocidad gemela 500Mbetb
500 Mbps (Simétrica) Ilimitadas ETB Estrato 3
$ 72.450/mes
1 mes
Estrato 3
$ 144.900/mes
Después
300Mb y telefonía fijaetb
300 Mbps (Simétrica) Ilimitadas ETB Estrato 3
$ 47.450/mes
4 meses
Estrato 3
$ 94.900/mes
Después
200Mb y telefonía fijaetb
200 Mbps (Simétrica) Ilimitadas ETB Estrato 3
$ 47.450/mes
4 meses
Estrato 3
$ 74.900/mes
Después
30Mb y telefonía fijaetb
30 Mbps (Bajada)
5 Mbps (Subida)
Ilimitadas ETB Estrato 3
$ 34.450/mes
1 mes
Estrato 3
$ 68.900/mes
Después
50Mb y telefonía fijaetb
30 Mbps (Bajada)
5 Mbps (Subida)
Ilimitadas ETB Sin promo Estrato 3
$ 74.900/mes
15Mb y telefonía fijaetb
10 Mbps (Bajada)
5 Mbps (Subida)
Ilimitadas ETB Sin promo Estrato 3
$ 62.900/mes
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de internet y telefonía deETB.Ordenadas por mejor plan. Precios finales con IVA. Actualizado a 1 de abril de 2024.
Mejores planes de internet de ETB | ✆ 601 328 9139
Tarifa Velocidad Cobertura
Precio
150Mbetb
150 Mbps (Simétrica) ETB Estrato 3
$ 66.900/mes
Internet 50Mbetb
50 Mbps (Simétrica) ETB Estrato 3
$ 59.900/mes
11Mb ftthetb
11 Mbps (Simétrica) ETB Estrato 3
$ 95.000/mes
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran los planes para particulares de internet deETB.Ordenadas por mejor plan. Precios finales con IVA. Actualizado a 1 de abril de 2024.
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

Personas que han participado en este post:

Roams CORoams
Actualizado por Roams CO

Roams es experto asesor en distintos servicios como telefonía y plataformas de TV de pago. Ya son millones de consumidores los que confían en su criterio experto para contratar los mejores productos para su hogar.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez