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Como activar datos en ETB

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Roams Entrada actualizada el martes, 12 de enero de 2021

Si eres de esas personas que aman estar conectados todo el tiempo a sus redes sociales, no quieren perderse un post en Instagram, el Tweet que está en tendencia o simplemente quieres mantener el contacto constante con todas las personas que quieres. Aquí te contamos si existe el cómo activar datos en ETB y desactivarlos cuando quieras desde su página o si solo lo puedes hacer desde tu celular.

Ya debes tener muy claro cómo se pueden comprar tus datos dependiendo del plan o bolsa que hayas elegido como la mejor para ti en este momento. Pero puede que aún así, aún cuando tienes ya el saldo y la disponibilidad para usar tus datos, algo no esté funcionando del todo bien y no entiendas lo que pasa. Aquí te explicamos paso a paso cómo puedes activar tus datos, para que apenas salgas de tu casa o de tu trabajo, puedas mantenerte en contacto.

Cómo activar los datos en ETB desde el celular

ETB no cuenta con alguna opción para que puedas activar y desactivar tus datos desde su página oficial para evitar que tengas fugas de megas en el momento que lo necesitas y te duren un poco más.

Tampoco tiene algún código para activar datos en ETB que te permita apagar y prender tus datos para evitar esta misma situación.

Muchas veces olvidamos que tenemos los datos puestos y en vez de estar utilizando la red de nuestro hogar, estamos gastando nuestros preciosos datos y luego ya no queda nada cuando realmente los necesitamos.

Intenta evitar esto por tu cuenta siguiendo los pasos que te damos a continuación:

  • Coge tu celular y despliega el menú principal. Allí donde siempre vez los mensajes, las llamadas y todas las notificaciones que te llegan.
  • En este menú te encuentras con un ícono que al presionar puedes activar o desactivar cada vez que quieras. Aparece como “conexión de datos”
  • Si lo activas (cuando veas que está luminoso) puedes utilizar tus datos normalmente, si lo desactivas tus datos estarán seguros y no se acabarán sin que te des cuenta
  • También puedes hacer este mismo proceso con una acceso más completo dándole click a la opción de “configuración”
  • Le das click a “uso de datos”
  • Si tienes dos SIMs te aparecerá cada una en una pestaña distinta y otra pestaña con la información general
  • Ve a la que corresponda a la SIM en la que tienes tus datos o el saldo para utilizar
  • Te aparecerán las gráficas de consumo y un botón que puedes encender o apagar que dice “datos móviles”
  • Aquí también puedes deslizarlo para activar tus datos cuando lo necesites y apagarlos cuando tengas acceso a una red distinta para no gastar lo que te queda de saldo

Problemas para activar los datos en ETB

Puede que a pesar de haber hecho todo lo que te dijimos anteriormente, acerca de cómo activar los datos en ETB, algo no esté funcionando del todo bien.

Puede pasar que por diversos motivos no tengas el acceso a tu conexión de internet, pero si estás pagando por ella y sobretodo si la necesitas, es mejor que revises lo que puede estar sucediendo.

Recuerda revisar si realmente tienes saldo suficiente en la SIM que estás utilizando para conectarte, puede ser que cuando el saldo se está agotando, los datos empiezan a funcionar a una velocidad menor que antes.

Puedes revisar el saldo desde tu celular o en la página de ETB, si este es el caso, solo debes ir a recargar un poco y comprarte una bolsa o utilizar directamente el dinero.

Por otro lado puede que tu APN esté desconfigurado y debas realizar la configuración manual para que tus datos funcionen correctamente, no es tan tenaz como se lee.

Si no es ninguno de estos problemas, puede que necesites mandar a revisar tu celular a un técnico especializado.

Échale una llamada al servicio técnico de ETB y coméntales el problema que estás teniendo a la hora de conectarte.

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