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DIRECTV App: la aplicación para ver la tv donde quieras

DIRECTV App: la aplicación para ver la tv donde quieras

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Roams CO
Entrada actualizada por Roams CO el martes, 28 de marzo de 2023
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Roams es experto asesor en distintos servicios como telefonía y plataformas de TV de pago. Ya son millones de consumidores los que confían en su criterio experto para contratar los mejores productos para su hogar.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura BurónLaura Burón
Laura Burón
Roams

Licenciada en Periodismo, Laura tiene 20 años de experiencia en comunicación. Especializada en comunicación publicitaria y periodismo empresarial, en la actualidad coordina al equipo de redacción como Project Manager SEO en Roams. Laura es experta en tarifas de internet y móvil para empresas, pero también asesora en otros servicios para particulares.

Entrada creada por primera vez el jueves, 14 de mayo de 2020
Contenido verificado por DirecTV DirecTV
Colaborador oficial de DirecTV DirecTV

Si quieres ver tu programación favorita en la pantalla de tu celular en el lugar y momento que quieras, tienes que conocer DIRECTV App. Una aplicación que te permite disfrutar del mejor contenido de DIRECTV en tu celular o dispositivo móvil. Además de darte múltiples beneficios como usuario.

A continuación te contamos qué te ofrece exactamente esta aplicación y cómo puedes descargarla para que empieces a usarla y a tener todos los beneficios que trae para ti.

Cómo descargar DIRECTV App

Para utilizar la aplicación que DIRECTV trae para ti, solo debes seguir unos sencillos pasos que te damos a continuación para que puedas tener en tus manos todo lo necesario para disfrutar del contenido de la programación de DIRECTV:

  • En tu celular, tablet u otro dispositivo móvil ve a la tienda de aplicaciones. Puede ser la App Store o Google Play, dependiendo del sistema operativo que tengan en tu dispositivo
  • En el buscador ingresa “DIRECTV”
  • Te aparecerá un listado de aplicaciones, pon a descargar la que dice DIRECTV solamente
  • Dale tiempo a que termine de descargar y dale a “abrir aplicación”
  • Cuando abre la aplicación te pedirá que crees un usuario o que ingreses con uno ya existente
  • Este usuario es el mismo que utilizas en la cuenta que tienes en la plataforma de Mi DIRECTV. Si aún no la tienes ¿qué esperas para crearla?
  • Si tienes tu cuenta activa ingresa con el mismo usuario y contraseña que utilizar allí y empieza a disfrutar de los beneficios que tienes ahora por contar con la App DIRECTV

Beneficios de la aplicación DIRECTV

Con esta aplicación no solo puedes disfrutar del contenido que puedes ver en tu televisor a través de tu decodificador DIRECTV. Tienes a tu disposición algunos otros beneficios que te trae la aplicación, todo depende de la modalidad que tengas en este momento con DIRECTV.

Si eres un usuario que contrata la programación mediante un plan prepago, tus beneficios serán distintos a si tienes un plan pospago con el servicio de televisión satelital. A continuación te contamos acerca de todo a lo que tienes acceso dependiendo del plan que manejes.


App DIRECTV Play Prepago

Si eres de los clientes a los que les gusta pagar antes de usar el servicio y pagar cada mes lo que pueden para entretenimiento, aquí te dejamos los beneficios que tienes al descargar DIRECTV App para Android o iOS.

  • Recarga DIRECTV prepago: Puedes recargar lo que necesites para que no te quedes sin ver tu programación favorita, además por usar la aplicación puedes ganarte un par de días adicionales gratis.
  • Consulta el saldo que tienes disponible: Puedes ver el saldo que te queda las veces que quieras, así no te quedas repentinamente sin tu servicio.
  • DIRECTV Play: Puedes acceder a toda tu programación favorita en vivo y en alta definición.
  • Soluciona tus problemas: Si tienes algún problema con tu servicio como que la pantalla no te de imagen o te aparezcan los códigos 711, 721 o 722, aquí puedes solucionarlo tú mismo con ayuda de la aplicación.
  • Accede a la guía: Tienes acceso a la guía de programación para que le eches un vistazo a qué programas quieres ver.
  • Centros de ayuda: Si tienes alguna duda, aquí puedes consultar el centro de ayuda e intentar resolver todas las preguntas que tengas acerca de los servicios.

DIRECTV App Colombia Pospago

Si eres de los que pagan mensualmente un cargo fijo y disfrutas todo el mes de la programación que te ofrece tu servicio de televisión satelital, aquí te contamos acerca de los beneficios que tienes al descargar la App de DIRECTV:

  • Accede a DIRECTV Play: Puedes ver todo el contenido que siempre ves en tu tv a través de tu celular, en vivo y en HD.
  • Consulta y paga tu factura: A través de la aplicación puedes consultar tu factura fácilmente cuando quieras y si necesitas hacer el pago, lo puedes hacer allí mismo.
  • Ve a la guía de programación: échale una mirada a qué viene en la programación para que no te pierdas ningún contenido.
  • Compra PPV: Si tienes ganas de ver algún estreno, puedes contratar la película a través de la aplicación.
  • Compra paquetes adicionales: Si tienes ganas de agregarle un poco más a tu plan, puedes contratar los paquetes premium.
  • Centro de ayuda: Resuelve todas las dudas que tengas a través de la aplicación.
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