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Adelantar saldo Claro en pocos pasos

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Última actualización: 29 de mayo de 2023
Roams CO
Autor: Roams CO
997 personas han leído este post en los últimos 12 meses

¿Estás buscando de adelantar saldo en Claro? Aquí te contamos sobre todas las posibilidades que la compañía de telefonía en Colombia te ofrece para que puedas seguir comunicado, incluso una vez que hayas agotado los minutos de llamadas y datos móviles de tu plan.

Algunas veces, la compañía envía de forma aleatoria invitaciones para utilizar el servicio y, en esos casos no siempre se presta a todos los clientes, pues es necesario cumplir con ciertos requisitos para utilizarlo. De cualquier manera, tú mismo puedes pedir el adelanto de saldo en Claro cuando lo desees. A continuación te explicamos cómo adelantar saldo en Claro con unos pasos muy fáciles de seguir.

Número para adelantar saldo en Claro

Cuando intentas hacer una llamada, enviar un mensaje o usar Internet, pero has agotado tu crédito disponible, en automático recibes un mensaje en tu móvil en el que se te da la posibilidad de adelantar saldo en Claro. El sistema te pedirá confirmar que deseas usar el servicio y te detallará el saldo disponible como así también, el costo de este adelanto.

Por suerte, existen varios canales distintos por medio de los que puedes solicitar tu adelanto para seguir hablando, mensajeando o navegando por la web. Ahora te mostramos cuál es el número para adelantar saldo en Claro con tu plan de telefonía prepago o pospago y otros medios disponibles:

  • Por teléfono: llama al *258# opción 1 (solicitar Adelanta Saldo) y espera a recibir el mensaje de confirmación del servicio junto con los términos y condiciones vigentes;
  • Por Facebook Auto Flex: inicia sesión en Facebook con el modo gratuito (Auto Flex) y pincha sobre “Adquiere datos”, botón ubicado en los contenidos multimedia. Aparecerá la ventana emergente para solicitar un adelanto de saldo Claro en el botón “Adelantos”;
  • Por la web de compras de Claro, elige la opción de “Adelantos” y solicita el servicio.

Es importante aclarar que el servicio para adelantar saldo Claro tiene un costo acorde al crédito solicitado.

Todo Incluido 10 días
Móvil
Prepago: 
Datos 2 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Claro

Velocidad de conexión 4G
Estrato 3$10mil
impuestos incluidos

¿Cómo adelanto saldo en Claro prepago?

Se trata de un servicio al que pueden acceder todos los clientes de Claro, ya sea que cuenten con un plan prepago o pospago. Es muy simple: con el adelanto de saldo en Claro, tomas prestado saldo del próximo consumo que hagas en el futuro. Este último puede ser una recarga a demanda o un paquete hasta que cierre tu factura.

En realidad, tanto los usuarios de Claro prepago como pospago pueden acceder al servicio de adelantar saldo en Claro si cumplen con ciertos requisitos.

  • Prepago: puedes adelantar $500, $1000, $1500 o $2000 (dependiendo de las recargas anteriores que hayas realizado) para usarlos de la forma que más te convenga. En todos los casos, el monto disponible estará vigente por 2 meses (60 días corridos);
  • Pospago: el monto a adelantar dependerá de las características de tu plan. Es importante tener en cuenta que el servicio solo está disponible 1 vez por cada mes de facturación. Entonces, si ya utilizaste el adelanto de saldo en Claro, tendrás que esperar al cierre de la factura para poder pedirlo otra vez. Una vez que hayas pagado la factura pendiente, podrás hacer uso del servicio nuevamente.

Cuando tu solicitud haya sido aprobada, recibirás un SMS con el monto de dinero disponible para consumos y el costo del servicio, los cuales serán descontados de tu próxima recarga a demanda (si usas prepago) o factura (si tienes un plan pospago).

20 días todo incluido
Móvil
Prepago: 
Datos 4,5 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Claro

Velocidad de conexión 4G
Estrato 3$20mil
impuestos incluidos

Tengo bloqueado el servicio de adelantar saldo en Claro

Un dato a tener en cuenta, es que si has bloqueado el servicio de adelantar saldo Claro Colombia y sus notificaciones en tu móvil, no tendrás la posibilidad de acceder a este adelanto en caso de que te quedes sin crédito, a menos que realices el siguiente procedimiento:

  • Puedes reactivar el servicio de adelantar saldo en Claro en cualquier momento enviando un SMS al 85266 con la palabra “Activar”;
  • De inmediato recibirás un mensaje que confirma que el servicio está de nuevo en funcionamiento;
  • A partir de allí, comenzarás a recibir otra vez las invitaciones para usar el servicio de adelantar saldo en Claro.

Es decir, que gracias al sistema para adelantar saldo Claro tendrás la seguridad de estar siempre conectado y comunicado, cuando más lo necesites. De todas formas, si aún tienes dudas con las condiciones del servicio de adelantar saldo en Claro, no dejes de contactarte con nosotros por medio de alguno de nuestros canales de atención al cliente.

30 días todo incluido
Móvil
Prepago: 
Datos 10 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Claro

Velocidad de conexión 4G
Estrato 3$40mil
impuestos incluidos
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Personas que han participado en este post:

Roams CORoams
Actualizado por Roams CO

Roams es experto asesor en distintos servicios como telefonía y plataformas de TV de pago. Ya son millones de consumidores los que confían en su criterio experto para contratar los mejores productos para su hogar.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón