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Registra el IMEI de tu celular en Avantel de forma fácil

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Última actualización: 30 de mayo de 2023
Roams CO
Autor: Roams CO
117 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Registrar el IMEI de Avantel es la primera medida que debes tomar al momento de adquirir un terminal. Pero ¿cómo se hace? ¿Debes pagar dinero por este trámite? ¿Para qué sirve? Son muchas preguntas a responder…

Es posible registrar un celular Avantel por varios medios y así quedarte tranquilo de que tu móvil se encuentra registrado dentro de Colombia. El procedimiento de registrar el IMEI de Avantel debe hacerse con cualquier operadora como medida de seguridad. ¿Cuáles son los pasos a seguir?

Cómo hacer el registro de mi Avantel

Por suerte, registrar un celular de Avantel es bastante sencillo y existen distintos canales para hacerlo, de acuerdo con las preferencias de cada usuario:

  • App Mi Avantel: descarga la aplicación desde tu tienda Android (Play Store) o iOS (Apple Store) para obtenerla gratis y registrar tu celular Avantel. Tienes que introducir el número de tu línea y agregar como archivo adjunto la factura de compra del terminal. Si por alguna razón no tienes la factura, tienes que anexar una declaración jurada donde detallas las condiciones de la compra;
  • Portal web: la plataforma oficial de la operadora tiene una opción para registrar el IMEI de Avantel. Solo busca el apartado de “Registra tu equipo” y haz clic en el botón. Y tranquilo, que también cuentas con opciones para informarte sobre qué hacer si tu móvil ha sido bloqueado por falta de registro;
  • Código *350: marca este código desde tu móvil Avantel, pulsa SEND y sigue las instrucciones del contestador automático para hacer registrar el IMEI de Avantel;
  • Línea nacional 01 8000 519 530: marca ahora desde cualquier punto de Colombia para registrar tu celular Avantel con un operador de la compañía. También puedes marcar el 3 350 350 si vives en Bogotá.

Para verificar que has registrado el IMEI de tu móvil correctamente, presiona sobre la pestaña “Consulta en bases de datos positivas” y en los campos habilitados, completa los siguientes datos (luego haz clic sobre el botón “Consultar”):

  • Tipo de identificación (elige una opción desde la lista desplegable)
  • Identificación o NIT
  • IMEI

Aclaramos que el hecho de registrar el IMEI de Avantel es gratuito para todos los clientes de la operadora, pues en realidad es un derecho del usuario y a la vez un deber ante la ley. Es un proceso rápido que vale la pena hacer para resguardarnos ante el robo de nuestro dispositivo.

Además de registrar el IMEI de Avantel por las vías nombradas, puedes acceder a la web oficial de Avantel para hacer trámites relacionados con un IMEI duplicado, la transferencia de equipos usados (por si compras un móvil que no es nuevo y lo quieres poner a tu nombre) y la declaración de responsabilidad para uso y propiedad de un terminal. Tienes a tu disposición los formatos para completar y presentar según tu necesidad.


¿Por qué debo registrar el IMEI de Avantel?

Si alguien adquiere un nuevo celular y activa una línea móvil, debería hacer el registro del terminal en funcionamiento. Gracias al registro de mi Avantel, ayudamos a prevenir el hurto de teléfonos celulares. De hecho, la ley obliga a todos los usuarios de Colombia a registrar su dispositivo ante el operador que hay escogido.

Así que, no es raro que te llegue un mensaje de texto o llamada para registrar el IMEI de Avantel desde tu celular. Si no haces caso al aviso, es posible que te bloqueen el equipo por falta de registro. Por otro lado, aparte de registrar un celular de Avantel, puedes consultar tu IMEI y así saber si tu móvil es robado, en caso de que lo hayas comprado usado.

La consulta en “listas negras” te permite verificar si tu dispositivo móvil se encuentra en el listado de celulares Avantel robados o perdidos. Lo único que tienes que hacer es seguir estos pocos pasos:

  1. Ingresa a la web de la operadora.
  2. Entra en la sección de Protección al Usuario > Consulte su IMEI.
  3. En el campo en blanco, introduce el número IMEI de tu móvil.
  4. Presiona el botón “Consultar”.

En verdad, registrar el IMEI de Avantel es muy sencillo y rápido, así que no tienes excusas para no hacerlo, pues es una medida de seguridad. Si tienes más dudas sobre el IMEI o sobre cualquier otro trámite a realizar, contáctanos por alguno de nuestros canales de atención.

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Personas que han participado en este post:

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Actualizado por Roams CO

Roams es experto asesor en distintos servicios como telefonía y plataformas de TV de pago. Ya son millones de consumidores los que confían en su criterio experto para contratar los mejores productos para su hogar.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón